平移门部分
致业主
（1）、如何选定一个适合自己使用的自动门品牌 ？
由于中国没有相关的自动门国家标准，导致自动门档次、质量良莠不齐。如果你没有使用过自动门，最好选择一个由专业厂生产、能提供较完善售后服务的自动门品牌（目前有很多自动门品牌是由一些贸易公司购买散件加上自己拼装而成，应尽量避免购买此类产品）。不要认为样本上全部是外国语，资料也是外国语的商品就是进口的商品，其实这样是违反国家规定的。真正的知名品牌，合法的商品不会这样做。
在购买松下自动门时最好在松下电工授权的指定经销商处或认定销售店的商店购买（有悬挂的授权书），而且在购买时要清楚所购买设备的基本配置，防止买家克扣部件。
由于松下市场影响力大，有假冒品。
（2）如何最简单辨别假冒品的方法：
在商品装箱中的控制器部位，引入防伪系统。请广大经销商向装饰公司、业主说明。该防伪系统的使用方法如下：
防伪系统采用了计算机数码防伪技术，可生成一大批无规则、不重复的防伪码，每一个防伪码只代表唯一一件产品，防伪码、查询方式及产品信息均印制在粘贴于产品上的一枚防伪标识（商品身份证）中，消费者可根据语音提示查询，获取产品真伪和查询时间、次数等信息，技术上实现了唯一性、一次性查询的效果。
1、查询应答：
·第一次查询时的语音应答:
| 用户查询 |
中国质量检验协会防伪中心应答 |
| 1 |
用户拨号 |
800免费电话或010普通电话 |
您好!这里是中国质量检验协会数码防伪中心，请输入防伪数码，按“＃”号键结束。 |
| 2 |
用户输入 |
“××××× ××××× ××××× ××”(防伪数码) |
您输入的数码是: “××××× ××××× ××××× ××”，如果正确，按“＃”号键确认，如果错误，请按“
*”键重输。 |
| 3 |
查询结果 |
如果无效 |
请注意！您输入的数码无效！谨防假冒！请拨打咨询电话：010-********。 |
| 如果有效 |
恭喜您！您输入的数码正确有效，该产品是“XXXX”公司生产的产品，是正牌产品的标识，谢谢！为了能多次查询，现在给您一个个人登记密码，一共3位。该数码的登记密码是“XXX”，重复一遍：“XXX”，请您把它记下来，以备下一次查询时使用。如果您没有听清楚，请按““*”键重复。 |
| 注意：必须记下个人登记密码，否则第二次查询时只提示消费者的第一次查询时间和次数！ |
·多次查询时的语音应答:
| 用户查询 |
中国质量检验协会防伪中心应答 |
| 1 |
用户拨号 |
800免费电话或010普通电话 |
您好!这里是中国质量检验协会数码防伪中心，请输入防伪数码，按“＃”号键结束。 |
| 2 |
用户输入 |
“××××× ××××× ××××× ××”(防伪数码) |
您输入的数码是: “××××× ××××× ××××× ×××”，如果正确，按“＃”号键确认，如果错误，按“
*”键重输。请您注意！该数码已经被查询过，现在是第“X”次查询。请输入登记密码：***** |
| 3 |
查询结果 |
正确登记密码 |
恭喜您！您输入的数码正确有效！该产品是“XXXX”公司生产的产品，是正牌产品的标识，谢谢！ |
| 错误登记密码 |
请您注意！您输入的登记密码不对，如果您是该密码的拥有者，请核实后再拨打电话。如果您不是该密码的拥有者，贴该数码的产品可能是假冒产品。请拨打咨询电话：010-********。 |
| 注意：每个防伪数码所对应的个人登记密码不同，核对无误后才能输入。 |
2、防伪可行性
产品被消费者第一次查询后，防伪系统即提供一个个人登记密码，该登记密码只有在第一次查询时才能获取。第二次查询时，防伪系统的语音提示即会要求消费者输入个人登记密码，不输即无法查询，如果输入错误即获得“使用该数码的产品可能是假冒产品，请拨打（咨询电话）”等语音提示，这种密码方式杜绝了不法分子进行批量“水货”或造假活动的可能。
3、防伪标识别的式样：
（3）、如何根据自己的使用要求，确定自动门的各项功能配置。
不同品牌的自动门，其标准配置也不同，在选定了自动门品牌及确定其基本配置后，再根据使用要求，确定需要增加的附加功能。其内容通常如下：
1、 是否需要配置高机能传感器（大范围、高灵敏度；如五星级酒店、写字楼）或窄区域传感器（如人行道旁的银行、商店）；
2、 是否需要配置安全辅助传感器，以确保在任何情况下均不会发生夹人事故（特别如五星级酒店、医院）；
3、 是否需要安装电锁及特别的开门方式（如刷卡、按密码、指纹、遥控、可视对讲、人工控制）；
4、 是否需要配置火灾联动、后备电源等系统。
（4）、如何选择好门柱、门粱、门体的装饰类型？
一般地说，从配合自动门的形象及方便自动门以后保、养维修的角度考虑，最好采用不锈钢、铝型材或铝塑板作为门柱、门粱的外饰面；如果采用大理石作为外饰面，自动门工程与大理石工程之间必需事先确定相互配合的施工方案，否则会造成严重的后果。而门体制作一般采玻璃为主（医院除外），目前常见的有纯玻璃门、上下门夹式无框门及有框玻璃门。纯玻璃门的制作成本较低，通透性较好；上下门夹式无框门，安全角度比纯玻璃式好一些；有框玻璃门的制作成本较高，显得稳重、大气，安全可靠，密封性大大提高。。所以，当门洞较小时，通常采用纯玻璃门或上下门夹方式，当门洞较大时，通常采用有框玻璃门方式。
（5）、如何选择有实力和丰富经验的专业安装公司进行施工？
因为自动门安装具有"易学难精"的特点，没有丰富的安装经验，自动门运行时经常会有这样或那样的缺陷，而且通常难以消除，同时也难以保正有完善的售后服务。松下电工在中国20年，逐步培养了一个完整的施工店体系。请就近选择松下电工指定的经销商、施工店。
（6）如何对自动门工程的验收？
（1）自动门型材门框及附件、感应设备和玻璃的品种，规格尺寸必须符合设计要求及国家现行有关质量标准规定。门构件连接必须牢固，结构具有足够的强度和刚度，保证门开闭灵敏。自动门边框、门梁导轨，下导轨安装位置必须正确、牢
固可靠，感应设备的安设位置、连接方法与开启方向、探测器的探测范围必须符合设计要求及相应行业标准规定。
门和选用的零件，附件材料，除不锈钢或耐腐蚀材料外其余必须进行防锈，防腐处理。严禁铝合金型材发生接触腐蚀。
检验方法：目测。
（2）自动门外观质量应符合以下规定。
合格：表面无损伤和影响性能的缺陷，局部擦、划伤应符合相应标准的规定，门相邻构件着色表面不得存在明显的色差，门表面不得有金属屑、毛刺、腐蚀性斑痕及其它污迹，扇与框间缝隙均匀。
优良：表面无损伤和影响性能的缺陷，无擦、划伤痕，门相邻构件表面色泽一致，倒角平顺，光滑。门表面无金属屑，毛刺，腐蚀性斑痕及其它污迹，无波形折光、扇与框间缝间缝隙均匀。
自动门附件安装应符合以下规定：
合格：安装位置正确、齐全、牢固，起到各自作用，具有足够的强度、开闭灵活，无污染。
优良：安装位置正确、齐全、牢固，端正、起到各自的作用，具有足够的强度，开闭灵活，洁净、美观无污染。
自动门涂玻璃胶应符合以下规定：
合格：玻璃胶缝表面平整，接头处无明显痕迹，胶缝处无污染。
优良：玻璃胶缝表面平整、光滑、接头处无痕迹。胶缝外洁净，无污染。
检验方法：目测。
（7）同样采用不锈钢作门框外饰面，为什么效果不一样
用不锈钢作门框外饰面，一定要采用厚度为1.2mm以上的不锈钢，否则会出现明暗不一的斑块，十分难看。
（8）业主如何保养自动门？
自动门由于安装质量或受使用环境的影响，在运行过程中难免会发生问题而需要调整，请向松下的指定经销商和认定销售店 咨询。但是希望业主能每季度清扫自动门机箱内的灰尘。出现异常声音和故障时，及时致电服务中心。
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